最終更新日：2025年7月7日
RENOGY（以下「当社」、「私たち」といいます）は、https://www.renogy.com（以下「本サービス」）を運営しています。
本ページでは、本サービスをご利用の際に当社が収集する、またはお客様から提供される可能性のある個人データの種類、その収集・利用・開示に関する方針、およびお客様が持つ選択肢についてご案内します。
当社は、お客様へのサービス提供および改善のためにデータを使用します。本サービスのダウンロード、アカウント作成、または利用により、本方針に従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。方針に同意されない場合は、アカウントを作成せず、サービスをご利用にならないでください。
定義
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サービス
サービスとは、RENOGYが運営する https://www.renogy.comのウェブサイトを指します。 -
個人データ
個人データとは、特定の個人を識別できる生存する個人に関する情報（当社が保有する情報、または将来的に取得する可能性のある情報を含む）を指します。 -
利用データ
利用データとは、本サービスの使用またはサービスインフラから自動的に生成されるデータ（例：ページ滞在時間）を指します。 -
クッキー
クッキーとは、デバイス（コンピュータまたはモバイル端末）に保存される小さなファイルです。
子どものプライバシー
本サービスは18歳未満の方（以下「未成年」）を対象としていません。
当社は、18歳未満から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。
未成年のお子様から個人データが提供された場合は、保護者の方は当社までご連絡ください。親の同意なしに個人データを収集した場合、当社は当該情報をサーバーから削除する措置を講じます。
情報の収集と利用
当社は、お客様にサービスを提供し改善するために、さまざまな種類の情報を収集します。
収集されるデータの種類
個人データ
サービスの利用中、以下の個人データの提供をお願いする場合があります：
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メールアドレス
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名・姓
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住所、都道府県、市区町村、郵便番号
収集した個人データは、ニュースレター、マーケティングやプロモーション情報、およびお客様に興味を持たれる可能性のある情報の送付に使用されます。これらの通信を受け取りたくない場合は、メール内の配信停止リンクまたは指示に従ってください。
トラッキングクッキーデータ
当社はクッキーや類似のトラッキング技術を使用して、サービス上の活動を追跡します。
クッキーは少量のデータを含むファイルで、匿名のユニークIDを含む場合があります。その他の追跡技術（ビーコン、タグ、スクリプト等）も使用し、情報の収集・追跡・分析を行い、サービス改善に役立てます。
デバイスで全てのクッキーを拒否することも可能ですが、サービスの一部が利用できなくなる場合があります。
使用例
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セッションクッキー：サービス運営のため
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プリファレンスクッキー：ユーザー設定を保存
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セキュリティクッキー：セキュリティ目的
位置情報サービス
ユーザーの許可に基づき、位置情報サービスを使用します。許可は拒否または許可可能です。Bluetooth機器のスキャンには位置情報の許可が必要です。
位置情報はサービス利用中のみ使用され、バックグラウンドやサービス終了時には使用されません。
自動データ収集技術によるその他の情報
サービス利用中、デバイスや利用状況に関する情報を自動的に収集する場合があります：
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デバイス情報（識別子、IPアドレス、OS、モバイルネットワーク情報等）
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保存情報やファイル（写真、連絡先、アドレス帳情報等）
サードパーティによる情報収集
サービス利用中、一部サードパーティが自動情報収集技術を用いて情報を収集する場合があります。
対象には、J Push、Sensors Data、端末メーカー、通信事業者、Stripe等が含まれます。
データの利用目的
収集した情報は以下の目的で使用します：
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サービス提供・維持
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サービス変更の通知
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インタラクティブ機能の提供
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顧客サポート
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サービス分析・改善
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利用状況の監視
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技術的問題の検出・防止
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アカウント・サブスクリプション通知
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ニュースレター・プロモーション情報の送付
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関連商品・サービスの案内
データの移転
個人データは、お客様の居住国・地域以外のコンピュータに転送され、処理される場合があります。
本プライバシーポリシーへの同意は、当該データの移転に同意したものとみなされます。
データの開示
法的義務、権利保護、不正防止、ユーザー保護、法的責任回避、子会社・関連会社への提供、合併・譲渡時の提供、同意取得済みの場合などに開示する場合があります。
データの安全性
インターネット上の送信や電子保存方法は完全に安全ではありません。当社は商業的に妥当な手段で個人データを保護しますが、絶対的な安全性は保証できません。
サービス提供者
第三者企業・個人を雇用し、サービス提供・分析の補助を行います。これらは業務遂行目的でのみ個人データにアクセス可能であり、他目的での使用・開示は禁止されています。
支払い
有料サービスの場合、第三者の支払い処理サービス（PayPal、Authorize.net、Elavon、Stripe等）を利用します。支払い情報は直接第三者に提供され、当社は保持しません。
外部リンク
本サービスには当社が運営していない外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のプライバシーポリシーは各サイトをご確認ください。
プライバシーポリシーの変更
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