お支払い方法
クレジットカード/デビットカード
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対応カード:Visa、Mastercard、American Express、銀聯デビットカード、銀聯クレジットカードなど
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セキュリティ保証:当社ではカード情報を保存せず、高度なセキュリティ技術で保護しています。
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決済エラー時の対処:問題が発生した場合は、カード発行元の銀行にお問い合わせください。
コンビニ決済
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対応コンビニ:ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート、セブン-イレブン
電子決済(E-wallet)
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対応サービス:PayPay、メルペイ、楽天Pay
PayPal
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標準決済:PayPalアカウント残高、登録済みカード/銀行口座から安全にお支払いいただけます。
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PayPalクレジット:6~12回の分割払いが可能(対象者のみ)。
法人様向けお支払い
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ディーラープログラム:dealer.jp@renogy.com までお問い合わせください。
よくある質問(FAQ)
注文後の支払い方法変更は可能ですか?
いいえ、お支払い完了後の変更は承れません。
決済エラーの原因と対処法
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ブラウザの履歴を削除するか、別のブラウザでお試しください。
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デバイス(PC/スマホ)を切り替えて再度決済を行ってください。
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入力情報に誤りがないか確認するか、別の決済方法をお試しください。
返金処理期間
7~10営業日以内に処理いたします。詳細は返金ポリシーをご確認ください。
Paidyの詳細情報
個人情報の安全性
当社は厳格なセキュリティ対策を実施し、個人情報保護を最優先にしています。
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