RENOGYポイントの有効期限に関するご案内

お客様各位

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
RENOGY JAPANでございます。

この度、RENOGYにて獲得されたポイントに有効期限を設ける運びとなりましたこと、ご案内申し上げます。

RENOGYポイントは、主にRENOGY公式サイトで会員ログインをした状態で商品を購入する、あるいはDC HOME上で行う作業によって得ることができます。

有効期限の詳細は、以下の通りです。

・取得したポイントは最長36カ月、最短24カ月有効

例としまして、2021年の12月31日以前にポイントを取得された場合、2023年12月31日の24時に獲得ポイントは失効します。また、2023年1月1日から2023年12月31日までに取得したポイントは、2025年の12月31日の24時に一律でポイント失効します。

詳細は下記画像をご参照ください。

この度の変更に伴いまして、2021年の12月31日以前に取得されたポイントは、2023年12月31日の24時に失効しますので、お早めにご利用くださいますようお願い申し上げます。

以降の有効期限につきましては、同様のサイクルを繰り返し行います。（1月1日～12月31日までの1年間で得たポイントは、翌々年12月31日の24時に失効します。）

尚、RENOGY公式サイト会員ページ、およびDC HOMEアカウント内で失効予定のポイントを確認できる機能を今後実装する予定です。

実装時期は今夏を予定しておりますが、実際の時期に遅れが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。